Условия и положения

1. ВВОДНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Эти условия ведения бизнеса (далее именуемые «условия ведения бизнеса») бизнес-компании Petrov music sro, в соответствии с положениями статьи 1751 (1) Закона № 89/2012 Coll. Гражданского кодекса (далее именуемого как «Гражданский кодекс»), регулируют взаимные права и обязанности договаривающихся сторон, возникающие в связи с или на основании договора купли-продажи (далее именуемого «договор купли-продажи»), заключенного между продавцом и другим физическим лицом (далее именуется «покупателем»)
через интернет-магазин продавца. Интернет-магазин управляется продавцом на веб-сайте, расположенном по Интернет-адресу www.petrovmusic.cz (далее «веб-сайт»), через интерфейс веб-сайта (далее именуемый «веб-интерфейс магазина»). ").

1.2. Условия ведения бизнеса не распространяются на случаи, когда лицо, которое намеревается приобрести товары у продавца, является юридическим лицом или лицом, которое действует при заказе товаров в ходе своей деятельности или в ходе своей независимой профессии.

1.3. Положения, отклоняющиеся от коммерческих условий, можно согласовать в договоре купли-продажи. Изменяющиеся положения в договоре купли-продажи имеют преимущественную силу перед положениями условий.

1.4. Положения коммерческих условий являются неотъемлемой частью договора купли-продажи. Договор купли-продажи и коммерческие условия составлены на чешском языке. Договор купли-продажи можно заключить на чешском языке.

1.5. Формулировка условий может быть изменена или дополнена продавцом. Это положение не влияет на права и обязанности, возникающие в течение срока действия предыдущей версии условий.

2. УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

2.1. После регистрации покупателя на веб-сайте покупатель может получить доступ к его пользовательскому интерфейсу. Из своего пользовательского интерфейса покупатель может заказывать товары (далее «учетная запись пользователя»). Если веб-интерфейс магазина это позволяет, покупатель также может заказать товар без регистрации прямо из веб-интерфейса магазина.

2.2. При регистрации на сайте и заказе товаров покупатель обязан правильно и правдиво указать все данные. Покупатель обязан обновить данные, указанные в учетной записи пользователя, в случае любого изменения. Данные, предоставленные покупателем в учетной записи пользователя и при заказе товара, продавец считает верными.

2.3. Доступ к учетной записи пользователя защищен именем пользователя и паролем. Покупатель обязан сохранять конфиденциальность в отношении информации, необходимой для доступа к его учетной записи.

2.4. Покупатель не имеет права разрешать использование учетной записи пользователя третьим лицам.

2.5. Покупатель признает, что учетная запись пользователя может быть недоступна круглосуточно, особенно в отношении необходимого обслуживания аппаратного и программного обеспечения продавца, или. необходимое обслуживание стороннего оборудования и программного обеспечения.

3. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ПОКУПКИ

3.1. Вся презентация товаров, размещенная в веб-интерфейсе магазина, носит информативный характер, и продавец не обязан заключать договор купли-продажи этих товаров. Положения пункта 2 статьи 1732 Гражданского кодекса не применяются.

3.2. Веб-интерфейс магазина содержит информацию о товарах, в том числе цены на отдельные товары. Цены на товары указаны с учетом налога на добавленную стоимость и всех связанных сборов. Цены на товары остаются в силе до тех пор, пока они отображаются в веб-интерфейсе магазина. Это положение не ограничивает возможности продавца заключить договор купли-продажи на индивидуально согласованных условиях.

3.3. Веб-интерфейс магазина также содержит информацию о расходах, связанных с упаковкой и доставкой товаров. Информация о расходах, связанных с упаковкой и доставкой товаров, указанная в веб-интерфейсе магазина, действительна только в тех случаях, когда товары доставляются на территорию Чешской Республики.

3.4. Для заказа товара покупатель заполняет форму заказа в веб-интерфейсе магазина. Бланк заказа содержит, в частности, информацию о:

3.4.1. заказанный товар (заказанный товар «вставляется» покупателем в электронную корзину веб-интерфейса магазина),
3.4.2. способ оплаты покупной цены товара, информация о необходимом способе доставки заказанного товара и
3.4.3. информация о расходах, связанных с доставкой товара (далее совместно именуемые «заказ»).

3.5. Отправка заказа считается действием покупателя, которое однозначно определяет заказанный товар, покупную цену, личность покупателя, способ оплаты покупной цены и является обязательным для сторон проектом договора купли-продажи. . Условием действительности заказа является заполнение всех обязательных данных в форме заказа, ознакомление с настоящими условиями на сайте и подтверждение покупателем, что он ознакомился с этими условиями.

3.6. Сразу после получения заказа Продавец подтвердит получение Покупателя по электронной почте на адрес электронной почты Покупателя, указанный в пользовательском интерфейсе или в заказе (далее именуемый «адрес электронной почты Покупателя»).

3.7. В зависимости от характера заказа (количество товара, цена покупки, предполагаемая стоимость доставки) продавец всегда имеет право запросить у покупателя дополнительное подтверждение заказа (например, письменно или по телефону).

3.8. Срок действия проекта договора купли-продажи в виде заказа - пятнадцать дней.
3.9. Договорные отношения между продавцом и покупателем возникают из доставки акцепта заказа (акцепта), который продавец отправляет покупателю по электронной почте на адрес электронной почты покупателя.

3.10. В случае, если какое-либо из требований, указанных в заказе, не может быть выполнено продавцом, он отправит покупателю измененное предложение на адрес электронной почты покупателя с указанием возможных вариантов заказа и запросит мнение покупателя.

3.11. Измененное предложение считается новым проектом договора купли-продажи, и в таком случае договор купли-продажи заключается только путем акцепта покупателем по электронной почте.

3.12. Покупатель соглашается на использование средств дистанционной связи при заключении договора купли-продажи. Расходы, понесенные покупателем при использовании средств дистанционной связи в связи с заключением договора купли-продажи (расходы на подключение к Интернету, расходы на телефонные разговоры), несет сам покупатель, и эти расходы не отличаются от Базовая ставка.

4. ЦЕНА ТОВАРА И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

4.1. Цену товара и любые расходы, связанные с доставкой товара по договору купли-продажи, покупатель может оплатить продавцу следующими способами:
наложенным платежом в месте, указанном покупателем в заказе; безналичный перевод на счет продавца № 22562012/2010 (далее - «счет продавца»);
шлюз безналичной оплаты ЧСОБ;

4.2. Наряду с покупной ценой покупатель обязан оплатить продавцу расходы, связанные с упаковкой и доставкой товара в согласованной сумме. Если прямо не указано иное, цена покупки также включает расходы, связанные с доставкой товара.

4.3. Продавец не требует от покупателя внесения залога или другого аналогичного платежа. Это не влияет на положения статьи 4.6 Условий, касающиеся обязанности заранее оплатить покупную цену товара.

4.4. В случае оплаты наличными или в случае оплаты при доставке покупная цена оплачивается при получении товара. В случае безналичной оплаты покупная цена подлежит оплате в течение 7 дней с момента заключения договора купли-продажи.

4.5. В случае безналичной оплаты покупатель обязан оплатить покупную цену товара вместе с изменяемым символом платежа. В случае безналичной оплаты обязательство покупателя по уплате покупной цены выполняется, когда соответствующая сумма зачисляется на счет продавца.

4.6. Продавец имеет право, особенно в том случае, если покупатель не предоставит дополнительного подтверждения заказа (статья 3.8), потребовать оплаты полной покупной цены перед отправкой товара покупателю. Положения части 1 статьи 2119 Гражданского кодекса не применяются.

4.7. Любые скидки от цены товара, предоставленные продавцом покупателю, не суммируются между собой.

4.8. Если это принято в деловых отношениях или если это предусмотрено общеобязательными правовыми нормами, продавец выдает покупателю налоговый документ - счет-фактуру, касающийся платежей, произведенных на основании договора купли-продажи. Продавец является плательщиком налога на добавленную стоимость. Налоговый документ - счет-фактура будет выставлен продавцом покупателю после оплаты стоимости товара и будет отправлен в электронном виде на электронный адрес покупателя.

5. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА ПОКУПКИ


5.1. Покупатель признает, что в соответствии с положениями статьи 1837 Гражданского кодекса невозможно отказаться от договора купли-продажи:
5.1.1. на поставку товаров, цена которых зависит от колебаний на финансовом рынке независимо от воли продавца и которые могут произойти в период выхода из договора,
5.1.2. о поставках алкогольных напитков, которые могут быть доставлены только через тридцать дней и цена которых зависит от колебаний на финансовом рынке, независимо от воли продавца,
5.1.3. о доставке товаров, которые были изменены в соответствии с пожеланиями покупателя или для его лица
5.1.4. о поставке скоропортящихся товаров, а также товаров, которые после доставки были безвозвратно смешаны с другими товарами,
5.1.5. о доставке товара в закрытой упаковке, который покупатель извлек из упаковки и по гигиеническим причинам не подлежит возврату,
5.1.6. о доставке аудио- или видеозаписи или компьютерной программы, если она нарушила их оригинальную упаковку,
5.1.7. на поставку газет, периодических изданий или журналов,
5.1.8. о доставке цифрового контента, если он не был доставлен на материальном носителе и был доставлен с предварительного явно выраженного согласия покупателя до истечения срока отказа, и продавец проинформировал покупателя до заключения договора, что в таком случае он не имеет права отказаться от договора.

5.2. Если это не случай, упомянутый в статье 5.1, или другой случай, когда невозможно отказаться от договора купли-продажи, покупатель имеет право отказаться от договора купли-продажи в соответствии с положениями пункта 1 § 1829 Гражданского кодекса. Код, в течение четырнадцати (14) дней с момента получения товара, и в случае, если предметом договора купли-продажи являются несколько видов товаров или поставка нескольких частей, этот период отсчитывается с даты получения последней поставки. товаров. О расторжении договора купли-продажи необходимо отправить продавцу в срок, указанный в предыдущем предложении.

5.3. О расторжении договора купли-продажи покупатель может отправить по адресу помещения или зарегистрированного офиса продавца. Положения статьи 11 настоящих Положений и условий применяются к доставке расторжения договора. Предприниматель должен незамедлительно подтвердить согласие потребителя в текстовой форме.

5.4. В случае отказа от договора купли-продажи в соответствии со статьей 5.2 Условий договор купли-продажи аннулируется с самого начала. Товар должен быть возвращен продавцу в течение четырнадцати (14) дней с момента расторжения договора с продавцом. Если покупатель отказывается от договора купли-продажи, покупатель несет расходы, связанные с возвратом товара продавцу, даже если товар не может быть возвращен по своей природе обычной почтой.

5.5. В случае расторжения договора в соответствии со статьей 5.2 Условий продавец вернет средства, полученные от покупателя, в течение четырнадцати (14) дней с момента выхода покупателя из договора купли-продажи таким же образом, как и продавец получил от покупателя. Продавец также имеет право вернуть характеристики, предоставленные покупателем, при возврате товара покупателю или любым другим способом, если покупатель согласен и покупатель не несет дополнительных расходов. Если покупатель отказывается от договора купли-продажи, продавец не обязан возвращать полученные средства покупателю до того, как покупатель вернет товар или докажет, что он отправил товар продавцу.

5.6. Продавец вправе в одностороннем порядке зачесть право на возмещение ущерба, причиненного товару, против права покупателя на возврат покупной цены.

5.7. Пока товар не будет принят покупателем, продавец имеет право в любой момент отказаться от договора купли-продажи. В таком случае продавец без неоправданной задержки вернет покупную цену безналичным способом на счет, указанный покупателем.

5.8. Если подарок предоставляется покупателю вместе с товаром, договор подарка между продавцом и покупателем заключается с условием, что в случае отказа покупателя от договора купли-продажи договор дарения такого подарка теряет силу и Покупатель обязан вернуть подаренный подарок.

6. ТРАНСПОРТИРОВКА И ДОСТАВКА ТОВАРОВ.

6.1. Если договор о транспортировке заключен на основании особого запроса покупателя, покупатель несет риск и любые дополнительные расходы, связанные с этим видом транспорта.

6.2. Если по договору купли-продажи продавец обязан доставить товар в место, указанное покупателем в заказе, покупатель обязан принять товар при доставке.

6.3. В случае, если по причинам со стороны покупателя необходимо доставить товар повторно или иным способом, чем указано в заказе, покупатель обязан оплатить расходы, связанные с повторной доставкой товара, соответственно. расходы, связанные с другим способом доставки.

6.4. При получении товара от перевозчика покупатель обязан проверить целостность упаковки товара и в случае обнаружения дефектов немедленно уведомить перевозчика. В случае обнаружения нарушения упаковки, свидетельствующего о несанкционированном проникновении в посылку, покупатель не обязан принимать посылку у перевозчика.

7. ПРАВА НА ДЕФЕКТИВНОЕ ИСПОЛНЕНИЕ

7.1. Права и обязанности договаривающихся сторон в отношении прав, возникающих в результате ненадлежащего исполнения, регулируются соответствующими общеобязательными постановлениями (в частности, положениями разделов 1914–1925, статей 2099–2117 и статей 2161–2174 Гражданского кодекса).
7.2. При получении продавец отвечает покупателю, что товар не имеет дефектов. В частности, продавец несет ответственность перед покупателем за то, что в момент, когда покупатель принял товар:
7.2.1. товары имеют характеристики, согласованные сторонами, и, в случае отсутствия соглашения, характеристики, описанные или ожидаемые продавцом или производителем, с учетом характера товара и сделанной ими рекламы,
7.2.2. товар пригоден для использования в целях, указанных продавцом, или для которых обычно используются товары этого типа,
7.2.3. товар соответствует по качеству или дизайну согласованному образцу или модели, если качество или дизайн были определены по согласованному образцу или модели,
7.2.4. товары находятся в соответствующем количестве, размере или весе; и
7.2.5. товар соответствует требованиям правовых норм.

7.3. Положения, изложенные в статье 7.2 Условий, не применяются к товарам, проданным по более низкой цене из-за дефекта, для которого была согласована более низкая цена, к износу, вызванному его нормальным использованием, к бывшим в употреблении товарам из-за дефекта. в соответствии со степенью использования или ношения покупателя, или если это следует из характера товара.

7.4. Если дефект становится очевидным в течение шести месяцев с момента получения, товар считается дефектным на момент получения.

7.5. Права, возникающие в связи с ненадлежащим исполнением, осуществляются покупателем с продавцом по адресу его учреждения, где возможно принятие претензии в отношении ассортимента проданных товаров, или по зарегистрированному офису или месту ведения бизнеса. Моментом предъявления претензии считается момент, когда продавец получил заявленный товар от покупателя.

7.6. Другие права и обязанности сторон, связанные с ответственностью продавца за дефекты, могут регулироваться претензионным порядком продавца.

8. ДРУГИЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ДОГОВАРИВАЮЩИХСЯ СТОРОН.

8.1. Покупатель приобретает право собственности на товар, оплачивая полную покупную цену товара.

8.2. В отношении покупателя продавец не связан какими-либо кодексами поведения в смысле положений § 1826, п. д) Гражданского кодекса.
8.3. Внесудебное урегулирование потребительских споров, возникающих в связи с договором купли-продажи, является обязанностью Чешской торговой инспекции с зарегистрированным офисом по адресу Štěpánská 567/15, 120 00 Прага 2, IČ: 000 20 869, адрес в Интернете: http : //www.coi.cz

8.4. Продавец имеет право продавать товар на основании торговой лицензии. Лицензирование торговли осуществляется в пределах своей компетенции соответствующим органом по лицензированию торговли. Управление по защите личных данных курирует сферу защиты личных данных. В ограниченной степени Чешская торговая инспекция также контролирует соблюдение Закона № 634/1992 Coll. О защите прав потребителей с внесенными в него поправками.

8.5. Покупатель принимает на себя риск изменения обстоятельств в смысле пункта 2 статьи 1765 Гражданского кодекса.

9. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

9.1. Защита личных данных покупателя, являющегося физическим лицом, обеспечивается Законом № 101/2000 Coll. «О защите личных данных» с поправками.

9.2. Покупатель соглашается на обработку следующих персональных данных: имя и фамилия, адрес
место жительства, идентификационный номер, идентификационный номер налогоплательщика, адрес электронной почты,
номер телефона и адрес электронной почты (далее вместе именуемые «персональные данные»).

9.3. Покупатель соглашается на обработку персональных данных продавцом в целях реализации прав и обязательств по договору купли-продажи и для поддержания учетной записи пользователя. Если покупатель не выберет другой вариант, он соглашается на обработку персональных данных продавцом также с целью отправки информации и деловых сообщений покупателю. Согласие на обработку персональных данных в полном объеме в соответствии с настоящей статьей не является условием, которое само по себе делает невозможным заключение договора купли-продажи.

9.4. Покупатель признает, что он обязан правильно и правдиво указать свои личные данные (во время регистрации, в своей учетной записи, при заказе веб-интерфейса магазина) и что он обязан без неоправданной задержки сообщить Продавцу о любых изменениях в своих данных. личные данные.

9.5. Продавец может уполномочить третье лицо обрабатывать личные данные покупателя в качестве обработчика. Помимо лиц, перевозящих товар, продавец не передает личные данные третьим лицам без предварительного согласия покупателя.

9.6. Персональные данные будут обрабатываться бессрочно. Персональные данные будут обрабатываться в электронном виде автоматически или в печатном виде неавтоматически.

9.7. Покупатель подтверждает, что предоставленные персональные данные являются точными и что он был проинформирован о том, что это добровольное предоставление персональных данных.

9.8. В случае, если покупатель считает, что продавец или обработчик (статья 9.5) выполняет обработку его личных данных, что противоречит защите частной и личной жизни покупателя или противоречит закону, особенно если личные данные неточны в отношении с целью их обработки может:
9.8.1. попросите объяснений у продавца или переработчика,
9.8.2. потребовать от продавца или обработчика исправить созданную таким образом ситуацию.

9.9. Если покупатель запрашивает информацию об обработке его персональных данных, продавец обязан предоставить эту информацию. Продавец имеет право потребовать разумную плату за предоставление информации в соответствии с предыдущим предложением, не превышающую затрат, необходимых для предоставления информации.

10. ОТПРАВКА КОММЕРЧЕСКИХ СООБЩЕНИЙ И СОХРАНЕНИЕ ФАЙЛОВ

10.1. Покупатель соглашается на отправку информации, касающейся товаров, услуг или бизнеса Продавца, на электронный адрес Покупателя, а также соглашается на отправку Продавцом коммерческих сообщений на электронный адрес Покупателя.

10.2. Покупатель соглашается на хранение так называемых файлов cookie на своем компьютере. Если есть возможность совершить покупку на веб-сайте и выполнить обязательства продавца по договору купли-продажи без сохранения так называемых файлов cookie на компьютере покупателя, покупатель может в любой момент отозвать согласие согласно предыдущему предложению.

11. ДОСТАВКА

11.1. Уведомления об отношениях между продавцом и покупателем, в частности об отказе от договора купли-продажи, должны быть доставлены по почте в виде заказного письма, если иное не предусмотрено договором купли-продажи. Уведомления доставляются на соответствующий контактный адрес другой Стороны и
они будут считаться доставленными и вступившими в силу в момент их доставки по почте, за исключением уведомления об отзыве, сделанного покупателем, если отзыв вступает в силу, если уведомление отправлено покупателем в течение периода отзыва.

11.2. Уведомление, получение которого было отклонено адресатом, которое не было получено в течение срока хранения или которое было возвращено как не подлежащее доставке, также считается доставленным.

11.3. Договаривающиеся стороны могут доставлять обычную корреспонденцию друг другу по электронной почте на адрес электронной почты, указанный в учетной записи покупателя или указанный покупателем в заказе, соответственно. по адресу, указанному на сайте продавца.

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. Если отношения, установленные договором купли-продажи, содержат международный (иностранный) элемент, стороны соглашаются, что отношения регулируются чешским законодательством. Это не влияет на права потребителя, вытекающие из общеобязательных правовых норм.

12.2. Если какое-либо положение Условий является или становится недействительным или неэффективным, недействительное положение будет заменено положением, значение которого максимально приближено к недействительному положению. Недействительность или неэффективность одного положения не влияет на действительность других положений. Для внесения изменений и дополнений в договор купли-продажи или в условия ведения бизнеса требуется письменная форма.

12.3. Договор купли-продажи, включая коммерческие условия, хранится продавцом в электронном виде и недоступен.

12.4. Приложение к условиям ведения бизнеса представляет собой образец формы для выхода из договора купли-продажи.

12.5. Контактные данные продавца: адрес доставки Karasovská 832/5, адрес электронной почты vojtovat@gmail.com, телефон 602264770.

В Праге 1.1.2017 Petrov Music sro